Privacybeleid
Bijgewerkt in oktober 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
Voor persoonsgegevens die via deze website binnenkomen, is Hoogwaardige Dakwerken verantwoordelijk, gevestigd aan Daalwijkdreef 47, 1103 AD Amsterdam. Met vragen over uw privacy kunt u ons per e-mail ([email protected]) of per post bereiken.
Welke gegevens wij ontvangen
Verstuurt u het offerteformulier, dan krijgen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de dienst die u kiest. Daarnaast alles wat u zelf toevoegt, zoals een adres of een beschrijving van het dak. Wij zien ook op welke pagina en in welke taal u het formulier invulde.
Waarom wij die gegevens gebruiken
Uitsluitend om uw aanvraag af te handelen. Wij nemen contact op, plannen een bezoek, maken een offerte en, als u ons de opdracht geeft, voeren wij het werk uit en sturen wij de factuur. U krijgt van ons geen nieuwsbrief en wij verkopen uw gegevens aan niemand.
Op welke grondslag
Wanneer u om een offerte vraagt, verwerken wij uw gegevens om op uw verzoek maatregelen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Voor het uitvoeren en administreren van een opdracht baseren wij ons op die overeenkomst en op onze wettelijke verplichtingen (artikel 6 lid 1 sub b en c AVG).
Met wie wij gegevens delen
Het formulier loopt via Web3Forms, dat uw bericht doorzet naar onze mailbox. De website wordt gehost door Cloudflare Pages. Deze partijen gebruiken de gegevens alleen om hun dienst te leveren. Aan anderen geven wij niets door, tenzij een wettelijke plicht ons daartoe dwingt.
Bewaartermijnen
Leidt een aanvraag niet tot een opdracht, dan wissen wij de gegevens uiterlijk twee jaar na ons laatste contact. Gegevens die bij een opdracht en factuur horen, houden wij zeven jaar aan, zoals de fiscale bewaarplicht vereist.
Cookies en statistieken
Wij plaatsen geen cookies voor tracking of advertenties en gebruiken geen analysesoftware die uw surfgedrag volgt.
Uw rechten onder de AVG
U heeft het recht uw gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten wissen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking of vragen die te beperken. Een verzoek kunt u bij ons indienen. U krijgt binnen een maand antwoord.
Een klacht indienen
Bent u ontevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, meld het dan eerst bij ons. Daarnaast kunt u altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.